En Distribuidora RG, queremos que tengas una excelente experiencia de compra. Si necesitas hacer una devolución, te explicamos las condiciones y pasos a seguir.
🔹 El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.
🔹 Las devoluciones deben solicitarse dentro de los X días de haber recibido el pedido.
🔹 No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o sin su embalaje original, salvo que presenten fallas de fabricación.
✔ Producto defectuoso o en mal estado.
✔ Recibiste un producto diferente al que pediste.
✔ El producto llegó dañado por el transporte.
1️⃣ Contáctanos dentro del plazo establecido indicando el motivo de la devolución.
2️⃣ Adjunta fotos del producto y del empaque en caso de daños o errores en el envío.
3️⃣ Te indicaremos cómo proceder con la devolución y el reemplazo o reembolso.
📞 Contacto: 261 3671497
📩 Email: [email protected]
🚚 En caso de devoluciones por errores de nuestro equipo, cubrimos los costos de envío.
